Amazon’un Arama Sonuçlarında Haksız Rekabet Yaptığı İddiası

ABD merkezli e-ticaret devi Amazon’un arama sonuçlarında haksız rekabet yaptığı iddiası gündeme bomba gibi düştü. İşte detaylar...

Yayınlanma: 16 Ekim 2021 16:53

Güncellenme: 18 Nisan 2024 17:19

Amazon’un Arama Sonuçlarında Haksız Rekabet Yaptığı İddiası

The Markup’ın gerçekleştirdiği bir çalışmaya göre, Amazon’un arama sonuçlarında kendi markalarını üst sıralara yerleştirdiği ortaya çıktı.

ABD merkezli e-ticaret devi Amazon’un arama sonuçlarında haksız rekabet yaptığı iddiası gündeme bomba gibi düştü. 1994 yılında ünlü milyarder Jeff Bezos tarafından kurulan ve dünyanın en büyük beş şirketi arasına yerleşen e-ticaret şirketi Amazon, ülkemizin en büyük e-ticaret şirketlerinden Trendyol’un yaşadığı arama ve algoritma skandalına benzer bir duruma imza attığı iddia ediliyor. Trendyol’un, algoritmalara müdahale ederek kendi markalarını arama sonuçlarında öne çıkardığı ve bazı satıcılara ayrımcılık yaptığı öğrenilmiş, bu durumun ardından Rekabet Kurumu tarafından Trendyol hakkında soruşturma başlatılmıştı. The Markup tarafından yapılan bir araştırmanın sonucuna göre ise Amazon’un da kendi markalarını üst sıralara yerleştirdiği belirlendi. Araştırma ekibi, 3 bin 492 popüler ürün aramasına ilişkin bir liste oluşturdu ve bu arama sonuçlarının ilk sayfasını analız ettiler.

Haksız Rekabet İddiası

The Markup’ın araştırmasında, Amazon’un kendi markalarını arama sonuçlarında öne çıkardığı tespit edildi. Ürünlerin, daha yüksek puanda olan rakip ürünlerin de üstünde olması oldukça dikkat çekti. Arama sonuçlarının yüzde 60’ında Amazon’un ilk sırayı bir reklam verene sattığı bölümde, listenin sponsorlu olduğunu gösteren net bir etiket eklendi. Kalan yüzde 40’lık bölüm için Amazon ilk sırayı kendi ürünlerinin ve seçkin markalarının yarısına verdiği, diğer yarısını ise rakiplerine verdiği görüldü. Söz konusu araştırmadan elde edilen sonuçlara göre Amazon haksız rekabet yapıyor. Amazon cephesinden yapılan açıklama ise sonuçlarla kıyaslandığında pek de inandırıcı gelmiyor. Amazon sözcüsünün açıklamasında, mağazanın kendi markalı ürünlerini arama sonuçlarında kayırmadığı ifade edilerek şu ifadelere yer verildi: “Müşteriye gösterilen ürünün türü ve miktarı, müşterinin sorusu ve müşterinin masaüstünde, mobil tarayıcıda veya uygulamamızda alışveriş yapıp yapmadığı gibi birçok faktöre bağlı”