Otellerde Kimlik Fotokopisi Dönemi Resmen Sona Erdi! KVKK’dan Kritik İlke Kararı

Kişisel Verileri Koruma Kurumu (KVKK), turizm ve otelcilik sektöründe yıllardır süren bir uygulamayı resmen sonlandırdı.
Buna göre Türkiye’de otel, pansiyon, apart, günlük kiralık daire ve tüm konaklama tesisleri, artık müşterilerinden T.C. kimlik kartı fotokopisi alamayacak.

Bu karar, Resmî Gazete’de yayımlanan ilke kararı ile yürürlüğe girdi ve tüm işletmeler için bağlayıcı hale geldi.

Otellerde Kimlik Fotokopisi Neden Alınıyordu?

Türkiye’de uzun yıllardır konaklama tesisleri, müşterinin kimlik belgesini:

• Fotokopiyle çoğaltıyor.

• Tesiste fiziksel veya dijital olarak saklıyor.

• Ardından kimlik bilgilerini kolluk kuvvetlerinin sistemine işliyordu.

Bu süreç sayesinde aranan kişiler tespit ediliyor ve otellerde yakalanabiliyordu.

Ancak kimlik fotokopilerinin saklanması, yıllardır KVKK açısından riskli bir uygulama olarak görülüyordu.

KVKK’nın İlke Kararı: “Kimlik Fotokopisi Almak Yasak”

Resmî Gazete’de yayımlanan ilke kararına göre artık:

• Oteller

• Moteller

• Pansiyonlar

• Apart oteller

• Günlük kiralık daireler

• Resmi konaklama yerleri

hiçbir şekilde T.C. kimlik kartı fotokopisi alamayacak.

Sadece kimlik üzerindeki bilgiler, Mernis doğrulaması ve kolluk kuvvetleri Bildirim Sistemi için kullanılabilecek; ancak belgenin tam fotokopisi saklanamayacak.

Eski Kimlik Fotokopileri İmha Edilecek

Kararın en kritik maddelerinden biri de bu:

İşletmeler, geçmişte aldıkları tüm kimlik fotokopilerini imha etmek zorunda.

Bu imha işlemi yapılmazsa, işletmeler KVKK tarafından ciddi para cezalarıyla karşı karşıya kalabilir

Kimlik Fotokopisi Neden Yasaklandı?

KVKK’nın bu kararı almasındaki temel gerekçeler:

Güvenlik riski

Kimlik fotokopileri, dolandırıcılık ve kimlik hırsızlığı için en çok kullanılan belgelerden biri.

Gereksiz veri işleme

Konaklama işlemi için kimlik fotokopisi gerekmiyor; yalnızca bilgilerin doğrulanması yeterli.

Kişisel verilerin sızma riski

Otellerde bu fotokopilerin çoğu:

• Açıkta duruyor,

• Çoğu zaman imha edilmiyor,

• Dijital ortama bilinsizce aktarılıyor.

Kimlik Fotokopisi Almayacaklar Ama Kimlik Gösterme Devam Ediyor

Önemli ayrıntı:

Kimliği göstermek zorunlu.
Kimlik fotokopisi vermek yasak.

Otel çalışanı, kimliğin üzerindeki bilgileri sisteme girebilir; ancak belgeyi:

• Fotokopi çekemez,

• Tarayamaz,

• Resmini çekemez,

• Saklayamaz.

Turistler ve Yerli Misafirler İçin Ne Değişti?

Bu karar ile birlikte:

• Kimlik paylaşımında güvenlik artacak.

• Turistlerden pasaport fotokopisi çekilmesi uygulaması da aynı şekilde yasaklanacak.

• Oteller sadece gerekli bilgileri GİHBİS sistemine elektronik olarak iletecek.

Sektör Ne Diyor?

Otel yöneticileri, kararın:

• Güvenlik açısından olumlu,

• Süreç açısından pratik,

• KVKK açısından zorunlu

olduğu konusunda hemfikir.

Bazı küçük işletmeler “denetim artacak” diye endişe katsalar da, bu uygulama zaten yasal olarak yıllardır riskli bir durumdu.

Otellerde Kimlik Fotokopisi Almak Yasal Mı?

KVKK açık:

“Gereksiz veri toplanamaz.”
“Veri işleme amacı açıkça belirtilmeli.”
“Kopyalanan kimlik üzerinde gereksiz bilgiler karartılmalı.”
“Özel nitelikli veriler (din, kan grubu vb.) işlenemez.”

Dolayısıyla kimlik fotokopisi almak, zorunluluk olmadığı sürece hukuka aykırılık teşkil edebilir.

Aslında oteller, kimlik fotokopisi almak yerine kimlik üzerindeki bilgileri sisteme manuel girerek Emniyet’e bildirim yapabilir. Bu işlem tamamen yeterlidir.

KVKK’ya göre otellerin doğru uygulaması şudur:

• Fotokopi almamak

• Alınıyorsa özel bilgileri karartmak

• Alınan kopyayı işlem biter bitmez imha etmek

Ancak pratikte otellerin büyük bölümü bu kurallara uymuyor.

SONUÇ

Otellerde kimlik fotokopisi almak, uzun süredir devam eden bir uygulama olmasına rağmen, 2025 itibarıyla güvenlik ile kişisel veri haklarının tam ortasında sıkışmış bir gri alan oluşturuyor.

• Vatandaşlar için risk çok yüksek.

• Oteller için prosedür net değil.

• KVKK, bu alışkanlığı sınırlamaya kararlı.

• Devlet tarafında yeni dijital çözümler gündemde.

Kısacası, otellerde kimlik fotokopisi dönemi çok büyük ihtimalle bitiyor.
Önümüzdeki yıl, bu konuda en net düzenlemelerin geldiği yıl olabilir.