Yayınlanma: 9 Ocak 2025 09:44
Güncellenme: 10 Ocak 2025 21:38
Yum! Brands, Türkiye’deki tüm KFC ve Pizza Hut restoranlarının franchise işletmecisi olan İş Gıda ile anlaşmalarını feshettiğini duyurdu. Şirket, İş Gıda’nın operasyonel standartları karşılamadığını ve franchise anlaşmalarının temel hükümlerine uymadığını açıkladı. İş Gıda’dan ise sürecin devam ettiğine dair bir açıklama geldi.
Fesih kararı, Türkiye genelinde faaliyet gösteren toplam 283 KFC ve 254 Pizza Hut restoranını kapsıyor. Toplamda 537 restoran fesih sürecinden etkilenirken, bu restoranların geçici olarak kapanabileceği belirtiliyor. Yum! Brands, yeni bir iş ortağı bulunana kadar restoranların faaliyetlerine ara verebileceğini duyurdu.
Yum! Brands Finans ve Franchising Sorumlusu Chris Turner, fesih sürecine ilişkin yaptığı açıklamada şu ifadeleri kullandı:
“Yum! Brands, fesih öncesinde yardım sağlamak ve temel sorunları çözmek için aylarca İş Gıda ile çalıştı, ancak İş Gıda nihayetinde standartlarımıza uymayı başaramadı.”
İş Holding, son iki yıldır KFC ve Pizza Hut restoranlarını Almanya’da da işletiyordu. Ancak Yum! Brands, Aralık 2024’te Almanya’daki franchise haklarını yeniden satın alarak yönetimi devraldı.
Chris Turner, markaların global standartlarını korumanın Yum! Brands’ın temel görevi olduğunu belirterek, Türkiye’deki müşterilere tekrar hizmet vermeyi hedeflediklerini ifade etti:
“Markalarımızın müşterilerimize bekledikleri tutarlı kalitede hizmet sunmasını sağlamak için gerekli tüm önlemleri alacağız.”
Yum! Brands’ın fesih kararı sonrası Türkiye’de KFC ve Pizza Hut restoranlarının işletmecisi İş Gıda da bir açıklama yaptı. İş Gıda, kararı acele alınmış bir değerlendirme olarak nitelendirirken, sürecin devam ettiğini ve hukuki haklarının saklı olduğunu belirtti.
İş Gıda’nın açıklamasında şu ifadeler yer aldı:
“Türkiye’de KFC ve Pizza Hut restoranlarının sahibi ve işletmecisi olan İş Gıda, 2020 yılında KFC ve 2022 yılında Pizza Hut markalarını bünyesine dahil etmiş, ilk 3 yıl içinde de toplam restoran sayısını %300 büyütmüştür. 2025 itibarıyla yaklaşık 7.000 kişiye istihdam sağlayan İş Gıda, bu performansı sayesinde 2023 yılında Yum! Brands tarafından ‘Yum! Büyüme Ortağı’ ödülüne layık görülmüştür.”
Açıklamada, tüm restoranların global standartlara uygun olduğu ve bağımsız denetim kuruluşları tarafından düzenli olarak denetlendiği vurgulandı.
Yum! Brands, feshedilen franchise sözleşmeleri uyarınca Türkiye’deki KFC ve Pizza Hut restoranları için hukuki işlem başlatacaklarını açıkladı. İş Gıda ise bu sürecin devam ettiğini belirtti ve restoranların faaliyetlerini sürdürebilmesi için çalışmaların sürdüğünü ifade etti.
Alınan fesih kararının ardından Türkiye genelindeki toplam 537 KFC ve Pizza Hut restoranının geçici olarak kapanması bekleniyor. Yum! Brands, yeni bir iş ortağı bulunana kadar restoranların yeniden açılmasının zaman alabileceğini duyurdu.
Türkiye’de uzun yıllardır faaliyet gösteren KFC ve Pizza Hut markalarının geleceği belirsizliğini koruyor. Yum! Brands ve İş Gıda arasındaki anlaşmazlık, hukuki sürecin tamamlanmasının ardından netleşecek. Restoranların geçici kapanması durumunda, Türkiye’deki müşteriler markalara bir süre erişim sağlayamayabilir. Ancak Yum! Brands, Türkiye pazarına geri dönmeyi hedefliyor