IKEA, Bir Bebeği Daha Canından Etti!

İsveçli çıkışlı dünyanın mobilya devi olan IKEA, Amerika Birleşik Devletleri’nin California eyaletinde yaşayan ve IKEA marka çekmeceli dolabın küçük çocuğun üstüne düşmesi sonucu hayatını kaybeden iki yaşındaki çocuğun ailesine yaklaşık 46 milyon dolar tazminat ödeyecek.

Bu durumun ABD tarihinde, hata sebebiyle çocuk ölümlerinde ödenen en büyük tazminat miktarı olduğu açıklandı.

Jozef Dudek isimli çocuk, Mayıs 2017'de evinde oynarken devrilen IKEA marka dolabın altında ezilerek hayatını kaybetmişti.

Yaklaşık 32 kilo ağırlığındaki dolap bu olaydan tam bir yıl önce, üç çocuğun ölmesinin ardından tekrar satışa sunulmuştu.

IKEA sözcüsü ise aileyle yapılan anlaşmayla işe ilgili olarak "Hiçbir anlaşma, bizi bu noktaya getiren trajik olayları değiştiremez. Ancak aile ve tüm taraflar adına böyle bir uzlaşmaya varmaktan memnunuz" dedi.

Çocuğun ailesi olan Joleen ve Craig Dudek ise yaptıkları yazılı açıklamalarında oğullarını kaybetmenin acısını şiddetle yaşadıklarını belirterek "İki yaşındaki bir çocuğun 76 santimetre yükseklikteki bir dolabı devirebileceğini ve bunun altında kalarak can verebileceğini düşünemedik. Sonradan dolabın tasarımının hatalı olduğunu öğrendik. Yaşadıklarımızı anlatıyoruz çünkü başka ailelerin de başına aynı şeyin gelmesini istemiyoruz" dedi.

‘Aile, Miktarın Bir Milyon Dolarını Bağışlayacak’ Üzgün çift  alacakları tazminatın yaklaşık bir milyon dolarını, çocukları tehlikeli ürünlere karşı koruma çalışmaları yapan kurumlara bağışlayacaklarını belirtti.

IKEA, 2016 yılında güvenlik kaygıları ile birlikte Kuzey Amerika'da milyonlarca MALM marka dolabı geri istemişti. Şirket ise, 2014 ve 2015 yıllarında ikisi de iki yaşında olan iki çocuğun benzer şekilde hayatlarını kaybetmelerinden sonra ürünlerini satın alan müşterilerine dolapları duvarlara sabitlemesi çağrısında bulunmuştu.

Fakat 23 aylık üçüncü bir çocuğun ölümünün sonrasında ise artık şirket, tarihindeki en büyük geri çağırma kararını vermişti. Tüm dolapları kısa süre içinde toplatmıştı.

Sosyal medyadan konuyla ilgili eleştiriler ve üzüntü mesajları gelmeye devam ediyor fakat IKEA’nın bu son durumlarından sonra müşterilerinin tekrar güvenini kazanabilmedi bayağı uzun süreceğe benziyor. Büyük bir fark ve üstünlükle müşteri de kaybeden şirket, kısa zamanda kendini toparlayacağının ve çıkardıkları ürünlerin kalite ve sağlamlığının tekrar ve tekrar gözden geçirileceğinin altını çizdi.

IKEA aynı yıl içinde üç çocuğun ailesine de toplam 50 milyon dolar tazminat ödemiş bulundu.