Yayınlanma: 9 Mart 2021 11:10
Güncellenme: 22 Kasım 2024 18:09
İzmir’de evine yeni taşınan 33 yaşındaki Selin Çamlıtepe internet üzerinden verdiği fırın siparişi teslim edilince hayatının şokunu yaşadı. Çamlıtepe’nin teslim aldığı paketin içerisinden oyuncak pembe fırınla mutfak dolabı çıktı. Hemen alışveriş yaptığı firmayı arayan kadın, kimseye ulaşamadı.
Sputnik'te yer alan habere göre; koliyi açtığında şoka girdiğini söyleyen Çamlıtepe şöyle konuştu:
"Bilindik bir internet sitesinden evime fırın siparişi verdim. Elime oyuncak fırın ulaştı. Çok mağdur durumdayım, çünkü sipariş ettiğim fırın için çok yüklü bir meblağ ödemiştim. İki oğlum var, oyuncak fırın onlara hediye bile olamaz. Bu konuda yasal yollardan gerekli her türlü işlemi yapacağım. İç hukuk yolları tükenirse İnsan Hakları Mahkemesi'ne kadar başvurmayı düşünüyorum."
Yaşadığı olayın ardından internetten alışveriş yaptığı için pişman olduğunu söyleyen Çamlıtepe sözlerini şöyle sonlandırdı:
"Ayrıca sayfa üzerinden müşteri şikayeti de oluşturdum. Sadece özür dilediler. Başka herhangi bir iletişim kurmadılar. Yenisini göndeririz, telafi ederiz gibi bir şey de demediler. Zaten ilk aramamda yanıt aldım. Sonraki aramalarıma da cevap vermediler. Bir kere daha benzer bir durumla karşılaşmıştım. O zaman da bot sipariş etmiştim ama yerine banyo terliği gelmişti. O zaman hukuki yola başvurmamıştım çünkü kargo gelir gelmez paketi açmıştım ve hemen iade etmiştim. Oyuncak fırın gelince aldığım fırının yanında hediye olarak verildiğini düşündüm ama öyle olmadı. Hakkımı bu sefer arayacağım. İnternetten sipariş ettiğime bin pişman oldum"