Samsung’a Reklamlarının Aldatıcı Olduğu Gerekçesiyle Milyonluk Ceza
Reklamlarında suya dayanıklılık özelliğini detaylı bir şekilde vermediği gerekçesiyle hakkında soruşturma başlatılan Samsung, 14 milyon dolar tazminat ödeyecek.
Samsung’a reklamlarının aldatıcı olduğu gerekçesiyle milyonluk ceza. Suya dayanıklılık son dönemin en popüler özelliklerinden biri oldu. Bu nedenle telefon üreticilerinin bu alandaki rekabette farklılaşmaya çalıştığını hepimiz biliyoruz. Bununla birlikte pazarlama stratejilerinde öne planda tutulan suya dayanıklılık özelliğinin anlatıldığı kadar olup olmadığı konusunda tüketici arada kalıyor. Haliyle bir yanılgı durumu oluşuyor.
Aldatıcı Reklam Nedeniyle Samsung’a Ceza Kesildi
Avustralya’da Samsung’un telefonları için hazırladığı reklamlar ne yazık ki başına bela oldu. Rekabet Kurulu toplamda 7 reklamın ruya dayanıklılık konusunda tüketicileri yanıltıcı bilgiler içerdiği iddiasıyla 2019’da soruşturma başlatmıştı.Söz konusu soruşturmada suya dayanıklılık özelliğinin içme suyu ile test edilerek ortaya konulduğu, reklamlarda yer alan tuzlu deniz suyu ve klorlu havuz suyunun zamanla şarj girişinde bozulmalara neden olduğu ifade edilmiş.Samsung ise Kurul ile uzlaştı ve 14 milyon dolarlık tazminat ödemeyi kabul etti. Firma bir sonraki ürün tasarımlarında iyileştirme yapacak ve suya dayanıklılık konusunu en iyi haline getirmeye çalışacak.