Alo Adalet 135 nedir, nasıl çalışır? 5 yılı geçen dava dosyaları için yeni dönem

Adalet Bakanlığı, uzun süren dava ve soruşturma dosyaları için Alo Adalet 135 hattını devreye alıyor. 1 Eylül itibarıyla başlayan uygulamada 5 yılı aşan dava dosyaları ile 3 yılı aşan soruşturma dosyaları için başvuru yapılabilecek. Peki Alo Adalet 135 nedir, kimler başvurabilir ve 135 nasıl aranır?

Adalet Bakanlığı, yargılama süreçlerinin daha hızlı ve etkin yürütülmesi amacıyla yeni bir uygulamayı hayata geçiriyor. Alo Adalet 135 adı verilen telefon hattı, uzun süren dava ve soruşturma dosyaları nedeniyle başvuruda bulunmak isteyen vatandaşlara yeni bir kanal sunacak.

Uygulama ilk etapta üç adliyede başlayacak. Adalet Bakanı Akın Gürlek'in açıklamasına göre Alo Adalet 135, 1 Eylül 2026 itibarıyla Ankara Batı, İzmir ve Kayseri adliyelerinde pilot olarak hizmet verecek. Uygulamanın kısa süre içinde Türkiye genelindeki adliyelere yaygınlaştırılması planlanıyor.

Alo Adalet 135 nedir?

Alo Adalet 135, makul yargılama süresinin aşıldığı değerlendirilen uzun süreli dava ve soruşturma dosyalarıyla ilgili vatandaşların başvurularını daha hızlı ve güvenli şekilde iletebilmesini sağlayacak yeni bir iletişim hattı.

Sistem, herhangi bir davanın sonucunu telefonda öğrenmek veya genel hukuki danışmanlık almak amacıyla oluşturulmuş bir çağrı merkezi olarak açıklanmadı.

Bakanlığın duyurusuna göre; uygulamanın temel amacı, uzun süredir devam eden dava ve soruşturmalardaki gecikmelerin daha etkin şekilde takip edilmesine katkı sağlamak.

Alo Adalet 135 ne zaman başlayacak?

Alo Adalet 135'in pilot uygulaması 1 Eylül 2026 Salı günü itibarıyla başladı.

İlk aşamada hizmet şu üç adliyede uygulanacak:

• Ankara Batı Adliyesi
• İzmir Adliyesi
• Kayseri Adliyesi

Adalet Bakanlığı, pilot uygulamanın ardından Alo Adalet 135'in kısa süre içerisinde Türkiye genelinde yaygınlaştırılacağını açıkladı.

Alo Adalet 135 hangi davalar için kullanılacak?

Burada en önemli ayrıntı dosyanın ne kadar süredir devam ettiği.

Alo Adalet 135 üzerinden:

5 yılı aşan açık dava dosyaları için başvuru yapılabilecek.

Soruşturmalarda ise süre sınırı daha farklı olacak. 3 yılı aşan soruşturma dosyaları için Alo Adalet 135 üzerinden başvuru alınacak.

Uygulama ilk derece mahkemelerinin yanı sıra bölge adliye mahkemeleri ve bölge idare mahkemelerindeki ilgili dosyaları da kapsayacak.

5 yılı geçen her dava otomatik olarak sonuçlanacak mı?

Hayır.

Alo Adalet 135'in amacı, beş yılı aşan davaları otomatik olarak sonuçlandırmak değil. Vatandaşın uzun süren dosyayla ilgili başvurusunun sisteme alınmasını ve gerekli değerlendirmelerin yapılmasını sağlamak.

Başvurular Yargı Hizmetlerinin Etkinliği Büroları tarafından incelenecek. Gerekli görülmesi halinde dosya ilgili mahkemenin veya Cumhuriyet Başsavcılığının değerlendirmesine sunulacak.

Alo Adalet 135 nasıl aranacak?

Vatandaşların 135'i arayarak başvuru yapması öngörülüyor.

Arama sırasında öncelikle güvenli kimlik ve iletişim doğrulaması gerçekleştirilecek. Daha sonra vatandaş, yapay zeka destekli sesli asistanın yönlendirmeleriyle başvuru işlemini sürdürebilecek.

Başvuru yapay zeka destekli sesli asistan üzerinden tamamlanamazsa veya vatandaş uzmanla görüşmek isterse uzman temsilciye bağlanabilecek.

Yapay zeka destekli asistan ne yapacak?

Alo Adalet 135'in dikkat çeken özelliklerinden biri de yapay zeka destekli sesli asistan olacak.

Vatandaşın kimlik ve iletişim bilgilerinin doğrulanmasının ardından gerekli bilgiler sisteme girilecek. Sistem üzerinden yapılan kontrollerin ardından başvuru tamamlanabilecek.

Ancak yapay zekanın görevi davayı sonuçlandırmak veya hâkim yerine karar vermek değil. Başvurunun doğru kanala aktarılması ve vatandaşın işlem sürecinde yönlendirilmesi amaçlanıyor. İşlemin yapay zeka üzerinden tamamlanamaması durumunda uzman temsilci devreye girecek.

Başvuru sonrasında ne olacak?

Alo Adalet 135 üzerinden alınan başvurular Yargı Hizmetlerinin Etkinliği Bürolarına gönderilecek.

Bürolar tarafından yapılacak incelemenin ardından gerekli görülmesi halinde ilgili mahkeme veya Cumhuriyet Başsavcılığı değerlendirme yapacak.

Dava dosyalarında süreçle ilgili bilgilendirmenin SMS yoluyla başvurucuya gönderilmesi planlanıyor.

Soruşturma dosyalarında ise durum farklı. Soruşturmalardaki gizlilik kuralları nedeniyle vatandaşlara dosyanın ayrıntılarının SMS yoluyla aktarılması yerine başvurunun alındığına ilişkin bilgilendirme yapılacak.

Alo Adalet 135 Türkiye genelinde ne zaman kullanılacak?

Şu an için kesin bir Türkiye geneli tarih açıklanmış değil.

1 Eylül 2026'da Ankara Batı, İzmir ve Kayseri adliyelerinde başlayan pilot uygulamanın ardından sistemin kısa süre içerisinde Türkiye genelinde yaygınlaştırılması planlanıyor.

Dolayısıyla pilot illerin dışında bulunan vatandaşların, sistem Türkiye genelinde kullanıma açılmadan önce 135 üzerinden aynı kapsamda başvuru yapabileceği varsayılmamalı.