Yayınlanma: 9 Nisan 2025 06:00
Güncellenme: 15 Nisan 2025 15:48
İstanbul’da yüzbinlerce aboneyi ilgilendiren önemli bir kriz yaşanıyor. İstanbul Büyükşehir Belediyesi’ne bağlı İSPER A.Ş. çatısı altında çalışan İSKİ ve İGDAŞ sayaç okuma personeli, düşük maaşlar ve toplu iş sözleşmesinden sonuç alınamaması gerekçesiyle iş yavaşlatma eylemi başlattı. Mart ayından bu yana süren bu eylem nedeniyle İstanbul genelinde sayaçlar tam olarak okunamıyor.
İBB'nin 2 Nisan’da ilgili birimlere gönderdiği resmi yazıya göre, sahadaki sayaç okuma personel sayısı bine çıkarılmasına rağmen 540 bin abonenin yalnızca yüzde 31,12’sinin sayaçları okunabildi. Bu durum, faturaların doğru şekilde düzenlenmesini engelledi ve sistemin tıkanmasına yol açtı.
Sayaçlar okunamayınca, İSKİ alternatif bir faturalandırma yöntemine geçti: Kıyas fatura. Bu yöntemle, abonelerin mevcut dönemdeki gerçek tüketimleri yerine önceki dönemlerdeki ortalama tüketim miktarları baz alınarak su faturaları düzenleniyor.
Faturalarda artık "Kıyasla okunmuştur" veya "Tahmini hesaplama yapılmıştır" gibi ifadeler yer alacak. Ancak bu uygulama, özellikle tasarruf eden ya da o dönemde evde olmayan kullanıcılar için ciddi mağduriyetler yaratıyor.
İstanbullular kıyas fatura uygulamasına sosyal medya üzerinden büyük tepki gösterdi. Pek çok kullanıcı, önceki ay 150 TL gelen faturanın bu ay 600 TL’yi aştığını belirtti. Faturalardaki bu artış, özellikle dar gelirli vatandaşlar için ciddi bir ekonomik yük oluşturdu.
Bir sosyal medya kullanıcısı, “Dört kişilik evde bu ay iki kişi kaldık, her gün dışarıda yemek yiyoruz. Buna rağmen fatura 4 kat geldi. Bu nasıl kıyas?” diyerek tepkisini dile getirdi.
Kıyas fatura nedir? sorusu da bu süreçte sıkça gündeme geldi. Kıyas fatura, sayaç okuması yapılamadığında, geçmiş tüketim verilerine göre yapılan tahmini faturalandırma anlamına geliyor. Bu yöntem özellikle düşük tüketim yapan aboneler için adaletsiz sonuçlar doğurabiliyor.
Yaşanan bu gelişmelerin ardından gözler, İSKİ ve İGDAŞ yönetimlerinden yapılacak resmi açıklamalara çevrildi. İstanbullular ise sayaç okuma sürecinin normale dönmesini ve kıyas fatura mağduriyetinin giderilmesini talep ediyor.