
Yayınlanma: 17 Ocak 2026 10:31
Güncellenme: 17 Ocak 2026 10:07
Türkiye’de, esnaf kuryeler, artan maliyetler ve mevcut ücretlendirme sisteminin yetersiz kalması nedeniyle üç günlük “kontak kapama” eylemi kararı aldı. Binlerce kurye, 18–19–20 Ocak 2026 tarihlerinde teslimat yapmayacağını ilan etti. Bu gelişme, büyük şehirlerde online siparişlerin gecikmesine veya aksamasına yol açabilir.
Kuryeler, son dönemde artan yakıt, vergi, ekipman ve bakım-onarım giderlerinin kazançları ciddi şekilde etkilediğini belirtiyor. Özellikle esnaf kurye modeliyle çalışanlar, gelirlerinin bu artışlar karşısında eridiğini ve mevcut ücret tarifelerinin 2025 seviyelerini koruyamadığını söylüyorlar.
Motor, kask, mont gibi çalışma ekipmanları
Bağ-Kur primi ve vergi yükleri
Muhasebe, bakım ve yakıt giderleri
gibi toplam masraflar, kuryelerin net gelirini oldukça düşürüyor.
Bazı şirketler, ücret tarifelerine yapılan zamların, paket başı ücretlerin artışının ve kilometre ücretlerine getirilen düzenlemelerin haftada ortalama 200 paket teslim eden bir kuryeye aylık brüt 120 bin TL’ye varan gelir sağlayabileceğini öne sürüyor. Ancak kuryeler bu rakamın sahadaki gerçekliği yansıtmadığını söylüyor.
Pratikte sahada çalışan kuryelere göre:
Ortalama bir kurye günde 200 km yol yapıyor,
Günlük yakıt masrafı yaklaşık 370 TL civarında,
Paket başına ortalama 70 TL ücret alınıyor.
Bu hesaba göre, kuryenin sadece yakıt masrafını çıkarması için günde en az 6 paket teslim etmesi gerekiyor.
Kuryelerin başlıca talepleri:
Paket başı ücretlerin artırılması
Kilometre ücretlerinin sabitlenmesi
Bağ-Kur, vergi ve diğer gider yüklerinin azaltılması
olarak sıralanıyor. Bu talepler karşılanana kadar teslimat yapmama eyleminin genişleyebileceği belirtiliyor.
Eyleme tüm kuryelerin katılması zorunlu değil. İstekli olanlar kontak kapatma kararıyla teslimat yapmayacak. Katılımın yüksek olması halinde, özellikle İstanbul, Ankara ve İzmir gibi büyük şehirlerde teslimat süreçlerinde ciddi aksamalar yaşanabileceği ifade ediliyor.
Pandemiyle birlikte hızla büyüyen çevrimiçi teslimat sektörü, kuryeleri gündelik yaşamın vazgeçilmez çalışanları haline getirdi. Ancak sektör esnaf kurye modeliyle çalıştığı için kuryeler çoğu gideri kendi üstlerine almak zorunda kalıyor; bu durum uzun süredir tartışma konusu. Önceki yıllarda da kuryeler ücretler, primler ve güvence eksikliği nedeniyle çeşitli eylemler yapmıştı.
18–20 Ocak tarihlerinde planlanan kontak kapatma eylemi, özellikle büyük şehirlerde online teslimatların gecikmesine ya da belirli bölgelerde durmasına neden olabilir. Kuryelerin taleplerinin karşılanıp karşılanmayacağı, sektörün sürdürülebilirliği ve çalışma koşullarına ilişkin yeni düzenlemelerin yapılması, önümüzdeki günlerde gündemin önemli başlıkları arasında yer alacak.