Amazon, Microsoft ve Apple'ın ses asistanları olan Alexa, Cortana ve
Siri için kadın seslerinin seçilmesi aslında bir tesadüf değil. Gerçekleştirilen pek çok araştırma da,
insanların kadınları dinlemeyi tercih ettiğini, insanların kadınları daha güvenilir bulduklarını gösteriyor. Üstelik bu araştırma, süpermarketlerdeki ekspres kasaların ve navigasyon uygulamalarının da kadın seslerini tercih etmesinin arkasındaki ana nedeni kanıtlar nitelikte.
Birleşik Krallık'ta yer alan
internet tabanlı pazar araştırması ve anket şirketi
YouGov ise kadınların akıllı asistanlarla iletişim kurarken sorun yaşadıklarını ortaya koyuyor. 1000 kişiyle yapılan ankette, kadın katılımcıların yaklaşık yüzde 67’si, akıllı asistanlarla kısa bir süre de olsa iletişim kuramadıklarını öne sürüyor. Bir diğer yandan aynı durumdan şikayetçi olan erkeklerin oranı ise yüzde 54 olarak gösteriliyor. Yanı sıra anket sonuçlarına göre
kadınlar, sesli asistanlara karşı daha kibar bir yaklaşım sergiliyor. Yani sesli asistanlarda arka plandaki süreçte önyargılı bir şekilde, emir veren erkek sesi ve emri uygulayan kadın sesi yer alıyor ve sistem böyle ilerliyor.
Sesli Asistanlarda Kadın Sesinden Vazgeçildi Cinsiyetsiz Ses Kullanılacak!
Ses teknolojisine çeşitlilik getirmek için dilbilimciler, teknoloji uzmanları ve ses tasarımcılarından oluşan bir araştırma grubu ise
‘cinsiyetsiz ses’ geliştirerek bu alanda yenilikçi bir çalışmaya adını yazdırdı. Cinsiyetsiz ses olan “
Q”, kadın ve erkek seslerinin bir kombinasyonuyla bir araya getirildi. Geliştiriciler, cinsiyet çeşitliliğini teşvik etmesi ve geleneksel cinsiyet rollerini yıkması beklenen bu cinsiyetsiz ses ile dil ayrımcılığına karşı çıkıyor. Ayrıca geliştiriciler, teknoloji şirketlerine de cinsiyetsiz ses Q’yu kullanmaları için bildiride bulunuyor.
Teknoloji, sadece farklı cinsiyetleri ve kimlikleri tanımakla kalmamalı, aynı zamanda onları gün yüzüne sermelidir. Fakat ses teknolojisindeki önyargıları kısa vadede tamamen ortadan kaldırmanın çokta mümkün olmadığını itiraf edebiliriz. Özellikle de kadın seslerinin daha rahat ve güvenilir olduğunun düşünüldüğü bu sistemde, teknoloji şirketleri sesli asistanları için kadın sesi kullanmayı sürdürecek gibi duruyor.
Not: Siri,
Fransa ve İngiltere dışındaki her ülkede kadın sesi olarak kullanılmakta.