Özel Okul Ücretlerine İlişkin Emsal Karar

Tüketici Hakem Heyeti, uzaktan eğitim nedeniyle özel okul ücretinin kısmen iade edilmesine karar verdi.

İzmir İl Tüketici Hakem Heyeti, veli İ.A.’nın başvurusu üzerine özel okul ücretlerine ilişkin emsal karar verdi. Çocuğunun eğitimi için dönem başına 29 bin lira ödeyen İ.A Covid-19 nedeniyle sözleşmenin belirttiği şartlarda hizmet alamadığını dile getirerek İl Tüketici Hakem Heyetine başvurdu. İ.A, söz konusu başvuruda, 10 bin 242 lira 9 kuruşluk eğitim ve yemek bedelinin tarafına iadesini talep etti. İzmir İl Tüketici Hakem Heyeti, tarafların savunmasını aldıktan sonra İ.A.’nın talebinin kısmen kabulüne karar verdi. İ.A.’ya 4 bin 369 lira 62 kuruşun iade edileceği ifade edildi.

“Tüketici Mağduriyeti Giderildi”

Konu hakkında açıklamada bulunan Tüketiciyi Koruma Derneği (TÜKODER) İzmir Şube Başkanı Cevdet Uçan, kararın detaylı inceleme sonucunda alındığını kaydetti. Uçan, araştırma kapsamında İ.A’nın çocuğunun 60 günlük süre boyunca uzaktan eğitim aldığının tespit edildiğini, ücret iadesinin de bu süre baz alınarak kararlaştırıldığını ifade etti. AA muhabirine detayları aktaran Başkanı Cevdet Uçan şunları kaydetti: "Heyet, salgın nedeniyle eğitim hizmetleri yönünden kısmı ifa imkansızlığı bulunduğunu ve maliyette yüzde 36,71 azalma olduğunu belirlemiş, 60 günlük eğitim hizmetine tekabül eden miktarın iadesine karar vermiştir. Derneğimizin görüşü de bu yöndeydi. İzmir İl Tüketici Hakem Heyeti, bu kararıyla tüketicilerin mağduriyeti gidermiştir." Kaynak: AA